Datenschutzerklärung i.S. Art. 12 und 13 DS-GVO
Der Verantwortliche im Sinne des Art. 24 (1) DS-GVO ist:
Geschäftsführer:
Dipl.-Kff. Eva Schlebusch
Dipl.-Kfm. Stefan Hartleff,
Dipl.-Ing. Daniel Jöns
Plan Energie GmbH & Co. KG
Postfach 10 14 69
47404 Moers
Eurotec-Ring 39
47445 Moers
+49 2841/93194-0
info@plan-energie.de
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten, den Sie wie folgt erreichen können:
23-1 Service GmbH
Moselstr. 9
47051 Duisburg
Email: datenschutz@23-1.de
www.23-1.de
Ihr Recht auf Auskunft sowie Berichtigung, Löschung, der Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten – soweit dies auf Grund anderer rechtlicher Pflichten zulässig ist – können Sie über unseren Datenschutzbeauftragten wahrnehmen.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. über unser Kontaktformular oder bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Sprechen Sie unser Team an, wenn Sie weitere Fragen oder Hinweise haben. Können wir hier nicht weiterhelfen steht Ihnen der Beschwerdeweg an unsere zuständige Aufsichtsbehörde offen.
Videoüberwachung unseres Betriebes
An unserem Standort in Moers haben wir an Punkten mit erhöhtem Risiko des unberechtigten Betretens bzw. Eindringens in die Gebäude Kameras zur Videoüberwachung installiert. Die Videoüberwachung ist z.T. nicht von außen sichtbar.
Die Aufzeichnungen werden nach 3 Arbeitstagen gelöscht, wenn sich keine Hinweise auf ein rechtswidriges Eindringen Dritter auf das Gelände oder in die Gebäude des Unternehmens ergeben. In den Fällen eines unerlaubten Betretens oder Eindringens werden die Aufzeichnungen bis zum Abschluss ggf. polizeilicher Ermittlungen gespeichert und den Ermittlungsbehörden zur Verfügung gestellt. Der Aufzeichnung liegt das berechtigte Interesse des Verantwortlichen zu Grunde.
Danteschutz auf unserer Webseite
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir verwenden innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, Grafiken von anderen Webseiten. Dies bewirkt, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) Ihre IP-Adresse wahrnehmen können. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Hierzu finden Sie in der Regel die Datenschutzangaben auf den jeweiligen Webseiten des Anbieters.
Das Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites (sog. externe Links). Wir haben keinen Einfluss darauf, dass die Betreiber anderer Websites die Datenschutzbestimmungen einhalten. Sie können solche sog. externen Links daran erkennen, dass der Text dazu auf der Website unterstrichen dargestellt wird.
Einbindung von Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der Plan Energie enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen, sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne die Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Auch eine Verknüpfung mit unten genannten Zugriffsdaten findet nicht statt.
Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. über unser Kontaktformular oder bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff druch Dritte ist hier durch uns nicht möglich.
Chatfunktion
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit mit uns über eine auf der Webseite integrierte Chatfunktion Kontakt aufzunehmen. Diese Chatfunktion kann zum Austausch von Terminabsprachen und Anfragen zum Tätigkeitsbereich der Firma Plan Energie genutzt werden. Die Bekanntgabe des Namens und einer E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer erfolgen freiwillig und mit dem Einverständnis, diese Daten zum Zwecke der weitergehenden Kontaktaufnahme bis zum Ende des Kontaktes vorübergehend zu nutzen und zu speichern. Diese Daten werden unverzüglich von uns gelöscht, sollte eine weitergehende Kontaktaufnahme nicht erfolgen.
Die Chatfunktion ist ein Onlineservice der Tidio Ltd Großbritannien, 220C Blythe Road, W14 OHH, London. Alle Anfragen/Onlinechats werden über diesen externen Onlinedienst an die Server des Betreibers in Großbritannien gesendet und dort verarbeitet. Die Verbindung ist mittels einem 256bit SLL Protokoll verschlüsselt. Wir weisen darauf hin, das bereits bei Aufruf unserer Webseite eine Verbindung zu den Servern von Tidio hergestellt wird und Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Browser, Standort und Betriebssystem gesendet werden können.
Möchten Sie dies unterbinden, müssen Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren.
Die Datenschutzbestimmungen von Tidio finden Sie hier: https://www.tidiochat.com/en/privacy-policy
Datenschutz für unsere Kunden
Unser Unternehmen verarbeitet als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Ihre Informationen (personenbezogene Daten).
Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung und Umsetzung Ihrer Angebotsanfragen und Ihres Auftrages bei uns bei Ihnen abgefragt, in unsere Systeme zur Dokumentation verarbeitet und entsprechend unseres Auftrages von Ihnen an Dritte weitergeleitet. Ihre Informationen werden bei uns immer vertraulich behandelt.
Wir erfragen bei Ihnen ausschließlich nur Informationen, die für unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen oder auf Grund rechtlicher Vorgaben erforderlich sind. Wir löschen Ihre Daten, sobald die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen abgelaufen sind oder sie aus anderen Gründen nicht mehr benötigt werden.
Falls wir weitere Dienstleister im Rahmen unserer Leistungserbringung für Sie beauftragen oder anfragen werden Ihre Daten in erforderlichem Umfang weitergegeben. Bestehen rechtliche Verpflichtungen zur Weitergabe Ihrer Daten z.B. an Behörden, werden wir diesen Verpflichtungen nachkommen.
Darüber hinaus haben wir Dienstleister, die unsere Computer- und Telefonsysteme betreuen und uns bei der Leistungserbringung helfen. Diese dürften nur auf unsere Anweisung Ihre Daten verarbeiten.
Wir nutzen die Videokonferenzsysteme ZOOM und MS TEAMS. Hierbei können personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden. Der Anbieter garantiert die Sicherheit der Verarbeitung mittels Zertifizierung im US-Privacy-Shield bzw. durch den bilateralen Abschluss der EU_Standardvertragsklauseln.